För våra resenärer ( hotell och greenfee och övriga aktiviteter)
1. Vid avbeställning tidigare än 45 dagar före avresan återbetalas hela resan till huvudresenären.
1.1 Vid avbeställning därefter, men tidigare än 30 dagar innan avresan, skall en kostnad motsvarande 25% av resans pris erläggas.
1.2 Vid avbeställning därefter, men tidigare än 21 dagar innan avresan, skall en kostnad motsvarande 50% av resans pris erläggas.
1.3 Vid avbeställning därefter, men tidigare än 14 dagar timmar före avresan, skall en kostnad motsvarande 75% av resans pris erläggas.
1.4 Sker avbeställningen med mindre än 7 dagar före avresan skall resenären erlägga hela resans pris.
2. Avbeställning får ske om resenären eller dennes make/maka/sambo, resenärens eller dennes makes/ makas eller sambos släkting i rakt upp- eller nedstigande led eller syskon eller person med vilken resenären gemensamt beställt resan före avresan men efter det att avtalet blivit bindande för resenären drabbas av allvarlig sjukdom, försämrat sjukdomstillstånd eller olycksfall och denna händelse är av sådan art, att resenären inte rimligen kan genomföra resan.
2.1 Avbeställning får ske om annan händelse drabbar resenären efter det att avtalet blivit bindande och om händelsen är av så ingripande karaktär för resenären att det inte är rimligt att kräva att resenären skall genomföra resan. Resenären skall inte ha kunnat råda över händelsen och vare sig känt till eller bort känna till denna då resan beställdes. Sådan ingripande händelse är t.ex. brand i den egna bostaden.
2.2 Avbeställning får ske om person med vilken resenären gemensamt beställt resan avbeställer sin resa med stöd av punkterna 2. eller 2.1 och det är oskäligt att resenären skall genomföra resan utan den andra personens sällskap. . 2.3 Resenären skall avbeställa resan så snart som möjligt efter det att avbeställningsanledning uppkommit. Grunden för avbeställningen skall på tillförlitligt sätt styrkas med läkar- och/eller släktskapsintyg.
2.4 Efter avbeställning skall belopp som resenären har tillgodo enligt ovan återbetalas utan dröjsmål, dock senast 14 dagar efter avbeställningen. Detta gäller endast om godkänt läkarintyg sändes till Vamos Viajes.Läkarintyget ska inges omedelbart.
2.5 Återbetalning vid avbeställning sker till huvudresenären. Se punkt 1.
( Huvudresenär är den person som bokar resan och därmed ingår avtal med arrangören. Alla ändringar samt eventuell avbeställning måste ske av huvudresenären. Medresenärer som önskar göra någon form av ändring måste således göra detta via huvudresenären. Återbetalning vid avbeställning sker till huvudresenären. Se 2.5)
2.6 Kostnad för tilläggsarrangemang (t.ex.extra greenfee, utfärder, hyrbil, vinprovning, tennis, spa el. dyl), som bokats genom arrangören av resan och som sammanhänger med resan, återbetalas vid avbokningar enligt punkt 1., 1.1, 1.2, 1.3, alternativt 1.4.
